➡ VENDER MÁS EN TIEMPOS DE CRISIS

Actualmente vender está requiriendo un esfuerzo de actualización y aprendizaje constante para poder lograr con éxito los objetivos comerciales que nos proponemos en nuestros emprendimientos o en las organizaciones que representamos.

La oferta es mayor que nunca en  un mercado  de productos  más y más homogéneos, el marketing digital si bien no sustituye el proceso de vender está contribuyendo grandemente en el acceso masivo del cliente a los productos y más allá promoviendo facilidades de acceso y medios de pago que conceden mayor rapidez al proceso de compra venta. Por otra parte, los consumidores están mucho  más informados,  con  lo que son más exigentes  y desconfiados . 

También  son más infieles, les  cuesta menos  abandonar una marca para irse  a la otra, y por  razones obvias, son  mucho  más sensibles  al precio.

En definitiva: cuesta más que nunca vender y que nuestros clientes potenciales  confíen en nosotros.

 ➡ ¿QUÉ PUEDEN  HACER LAS PYMES QUE NO  TIENEN GRANDES  PRESUPUESTOS  PARA MARKETING  Y PUBLICIDAD PARA VENDER MÁS?

  💡 LUCHAR CON OTRAS ARMAS

Lo primero,  es romper  la espiral de negatividad imperante y concentrarse  en construir  nuevos pensamientos  positivos.  Y no te lo digo para que dibujes una sonrisa forzada y punto.

Debemos  tener presente  que todos nos  vendemos  de una manera u otra, incluso  en una entrevista  de trabajo. Y las primeras  impresiones, desgraciadamente,  son  las que cuentan.  En solo dos minutos  debes  captar la atención  de tu interlocutor  y despertar  su interés,  porque la mayoría de veces  no tendrás  una segunda oportunidad.

💡 EVALÚA TU ACTITUD

Esta cambia tu forma de ver las cosas, es decir,  de interpretar  la realidad, y en consecuencia,  también cambia tu forma  de actuar. Si te sientes seguro y confías en tus habilidades y posibilidades  de éxito,  y hablas con convicción y firmeza,  persuadirás sin  esfuerzo  y generarás  un clima de confianza y tranquilidad allí donde  estés, también en  tus visitas y reuniones comerciales, la mejor  arma para las pymes es la gestión de las emociones por parte de sus profesionales. 

Por ejemplo, los vendedores deben  aprender  a tolerar  la frustración y asumir que en ocasiones se equivocarán y que incluso pasarán por  malas rachas.

💡 EL AUTOCONOCIMIENTO

Aceptarse e identificar  nuestros  puntos fuertes y débiles y saber los recursos que uno tiene disponibles y los que necesita para conseguir  sus metas.

 😎 PREGÚNTATE:

Cómo puedes transmitir confianza a tus clientes y piensa en algunas anécdotas y experiencias de tu trayectoria profesional que te podrían  ayudar a entender esas verdades de las que no hablamos en los cursos  de ventas y que son importantísimas  para vender.

El buen  vendedor  sabe crear  un entorno  de confianza  y se interesa  por el cliente.  Es capaz de hacer que éste se sienta seguro  y cómodo  en  pocos  minutos, generando  un buen ambiente  a su alrededor. Es proactivo, pero  no vende  cosas que la gente  no necesita.  Sabe qué decir, cómo  y cuándo. Es un seductor!  Dicho  así parece  que estemos  hablando del vendedor  perfecto  y tal cosa no  existe, pero  sí que podemos aproximarnos.  No hay excusas para no mejorar!

 💡 EL FÍSICO Y LA APARIENCIA

En  el físico  de una persona,  lo más importante  es la cara y dentro  de ésta, la mirada. No es ningún secreto,  por  ejemplo,  que las personas atractivas generan  inmediatamente  simpatía y confianza.  Mucha gente  me dice que no puede  cambiar la cara que tiene. Evidentemente!  “No podemos  cambiar la cara que tenemos,  pero  sí la expresión que ponemos”. Hemos  de tener  en  cuenta que tanto las cosas que nos pasan  como la actitud con  la que las interpretamos  afectan nuestra expresión facial.

💡 EL APOSTOLADO DE INSISTIR HASTA CONSEGUIR

En  el caso de las malas rachas sencillamente  intento  analizarlas desde la psicología  y ofrecer  consejos  para superarlas y evitar espirales  negativas. El vendedor  debe tener  una gran tolerancia a la frustración  y eso también se puede trabajar a través de la educación  emocional.

💡 EL BUEN VENDEDOR VENDE CUALQUIER COSA

Cuando entras a trabajar en  una empresa, el producto  es lo que es y no puedes pasarte el día cuestionándolo porque  tienes que cumplir  unos objetivos. ¿O es que a todos los vendedores  les toca comercializar el mejor producto de su mercado?  Lo que hace falta es confiar en uno mismo y creer en nuestra capacidad para vender  el producto.  Y hacerlo claro con  la máxima firmeza

➡ CONOCE LOS 10 MANDAMIENTOS PARA SER UN VENDEDOR  DE ÉXITO

Todos los comerciales  saben y dicen  lo mismo,  pero unos  venden  y otros no. Por qué?, ¿Dónde está la diferencia? 

Te  contaré lo que yo pienso  es imprescindible para que vendas más desde ahora mismo…

1. DEBES SER FAN DE TU PRODUCTO O SERVICIO Y DE TI MISMO

Confía  en tus posibilidades de éxito, potencia  tus cualidades positivas  y habla siempre  con ilusión  y convicción.  Y sobre todo, no  pierdas la motivación, Insiste  y conseguirás  tus metas.

2. CONTROLA TUS EMOCIONES

Vender es una profesión de alto riesgo para la salud, con muchos  vaivenes  emocionales. Procura no caer en el victimismo si las cosas no salen bien, al contrario, aprovecha  para revisar tu método, argumentación,  etc. y no pierdas nunca  la dosis necesaria  de humildad si todo te va de perlas.

3. GENERA EMPATÍA CON TU CLIENTE

Conócelo, interésate por él, ponte en su lugar para saber exactamente qué necesita, cuándo y cómo. 

4. COMUNICA GLOBALMENTE

No dejes que tu única arma sean los datos y argumentos que esgrimes. Haz que tu mirada, tus gestos, tu expresión,  etc. comuniquen  y transmitan confianza y fiabilidad. Aprovecha  el lenguaje no verbal

5. SONRÍE, SONRÍE Y SONRÍE

Las personas que sonríen nos transmiten más confianza que las que no lo hacen. Pero ten cuidado Que sea sincera  y espontánea: no valen las sonrisas falsas o forzadas.                

6. APRENDE A APLICAR BIEN LAS TÉCNICAS

No basta con conocerlas todas. Para ser un buen vendedor debes saber cuándo, cómo y con quién aplicarlas. Estudia el perfil de tu comprador y enfoca bien tu relación con  él.

7. DESPIERTA EL INTERÉS DE LOS QUE TE RODEAN

Practica tu elevator pitch y capta la atención de tu interlocutor  durante los primeros minutos  de conversación.

8. DIFERÉNCIATE DEL RESTO

Si dices lo que todo el mundo dice, con los mismos argumentos de siempre, ¿qué hará que se decantan  por tu oferta? Genera  valor y sé proactivo.

9. APROVECHA TU RED DE CONTACTOS

En un momento dado te será mucho más útil que cualquier técnica de venta. Eso sí: ​​procura que tus contactos sean  estratégicos y de calidad. ¡Menos es más!

10. LA CULPA NO SIEMPRE ES DE LOS DEMÁS

Que si la zona, el horario, el perfil  de cliente… Cuando las cosas no  van como  quisiéramos  a menudo  necesitamos  encontrar  un responsable.  Párate a reflexionar  un momento  y estudia tus puntos  fuertes  y débiles. El mundo  avanza muy  rápidamente  y siempre  podemos  mejorar.

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